智慧治理新典範,推出市政資料治理平台及市民卡APP新應用服務

  • 2021-03-17 18:57:48

    記者 : 洪雅頌

桃園市長鄭文燦17日上午主持市政會議,聽取資訊科技局「桃園智慧城市推動策略與成果」專題報告後表示,桃園在智慧城市領域耕耘多年,以智慧治理、智慧產業及智慧生活三大面向為主軸,導入新科技針對傳統市政服務創新再造。為擴大市府數據資料應用範圍,資科局將進一步建置「市政資料治理平台」,除了展示更多不同情境的市政資料案例作為決策參考,亦將作為市府大型活動的智慧運籌管理中心(IOC),輔助各局處進行活動管控及效益分析;而城市儀表板將以圖形化呈現各項市政數據,未來也會朝開放資料的方向,提升施政的透明度,市民藉此瞭解市政成果也將更便利。

鄭市長提及,資科局將推出2項市民卡APP新應用服務,包括「紅利集點」以及「電子集章」,資科局現正彙整各局處共同參與試運行作業期間所提建議,後續將就系統效能及點數發送機制等項目進行調整,並針對市民卡APP使用者介面及使用者體驗(UI/UX)進行優化,待整體系統機制調整完成後,市府將召開跨局處會議研議相關活動,結合市民卡APP新功能推動上線,盼市民卡APP新應用服務能讓使用者更容易上手。

鄭市長指出,在市府團隊努力之下,2019年桃園榮獲國際組織「智慧城市論壇」(Intelligent Community Forum, ICF)頒發年度智慧城市首獎;今(110)年「桃園市智慧水資源回收中心雲端統合管理平台」也榮獲2021智慧城市創新應用獎。也將在2021智慧城市論壇暨展覽(Smart City Summit & Expo, SCSE)設置桃園市政府主題館,以6大主題展現桃園智慧城市的重點成果,並因應疫情需求,增加線上展館及推廣行銷虛實整合,在國際間推廣市府智慧治理的成果。

資科局長余宛如表示,「市政資料治理平台」能協助各局處針對大數據進行分析及整合,透過資料來源、處理及各種資料模組,資料治理平台也具備報表呈現、儀表板、應用程式介面(API)交換等資料服務以及各種應用層面,透過高自主性、高組合性及高擴充性,能因應未來快速變化的市政議題,自主生成應對的智慧運籌管理中心(IOC),即時掌握資訊進行智慧治理。

余局長談到,除了跨部門、跨局處協同治理,「市政資料治理平台」亦可透過資料開放民間加值應用,讓民間能共同參與解決政府的問題,達成數位公民社會以及公私協力的目標。余局長也以口罩APP為例,說明由於健保、開放資料及民間數位應用能量的累積,帶動許多數位公民透過政府資料開放系統,在防疫期間即時化解市場的資訊落差。

余局長指出,桃園市民卡發行量已達166萬張,全國特約商店達4,900個店點,提供市民各項優質特約商店優惠。為了將市民卡數位化,資科局將透過「功能介面優化」、「選單架構調整」、「優惠資訊增強」及「市政服務提升」4項原則,針對第3代市民卡APP進行優化,並推出「紅利桃子」功能,提升消費者專屬優惠使用彈性;而「電子集章」功能可取代現行商家的紙本集章卡,後續將結合電子票證、電子支付業務活絡商圈經濟,盼提供民眾更優質的市民卡服務。





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